[서울=뉴시스] 홍찬선 기자 = 에스알(SR)은 교통약자 대상 설 명절 SRT 승차권 우선예매(1월26일)를 앞두고 오는 22일 오후 6시까지 사전등록을 받는다고 21일 밝혔다. 올해 설 명절 예매 대상은 2월13일부터 18일까지 총 엿새간 운행하는 열차다.

교통약자 사전등록은 설 명절 승차권 우선예매 기간을 이용하려는 경로·장애인·국가유공자 등 교통약자가 대상이다.

기존에 등록한 장애인과 경로 고객은 사전등록하지 않아도 교통약자 우선예매를 할 수 있다고 에스알은 설명했다.

사전등록한 경로·장애인·국가유공자 등 교통약자 대상 우선예매는 26일(월)과 27일(화) 이틀 동안 오전 9시부터 오후 3시까지 열린다. 전용홈페이지(etk.srail.kr)에서 온라인으로 예매할 수 있다.

우선예매는 교통약자 본인을 반드시 포함해 열차를 이용하는 경우에만 가능하며, 승차권에는 ‘사전예약’ 문구를 표기해 우선예매 승차권이 부정하게 사용되지 않도록 관리할 예정이다.

만약 사전 등록하지 못한 경우 전화접수를 통해 예매가 가능하며 특히 올 설 명절 승차권 예매부터는 인공지능(AI) 기술을 적용한 보이스봇 서비스를 새로 도입한다.

또한 교통약자를 포함한 전국민 대상 예매는 이달 28일과 29일 이틀간 오전 7시부터 오후 1시까지 열린다. 28일은 경부·경전·동해선 열차, 29일에는 호남·전라선 열차를 예매할 수 있다.

정연성 에스알 영업본부장은 “설 명절 승차권 예매가 안정적으로 운영될 수 있도록 철저히 대비해, 국민 이동 편의를 높이는데 최선을 다하겠다”라고 밝혔다.


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