[대전=뉴시스]김도현 기자 = 대전선병원과 유성선병원은 19일 인공지능(AI) 기반 카카오 의료 서비스인 '카카오 케어챗'을 도입한다고 15일 밝혔다.

카카오 케어챗은 AI 기반으로 환자와 병원을 연결하는 의료 특화 디지털 소통 플랫폼이다.

이번 도입을 통해 병원은 진료 예약, 예약 확인, 진료 안내, 병원 정보 등을 환자에게 자동화 및 맞춤형으로 제공할 수 있게 됐다.

환자는 별도의 앱 설치 없이 카카오톡을 통해 필요한 의료 정보를 간편하게 확인할 수 있다.

특히 이들 병원은 병원 이용 전후에 발생하는 정보 접근 공백을 줄이고 환자 개개인의 진료 일정과 맞춤 안내를 제공해 의료 서비스 정확성과 편의성을 동시에 높일 계획이다.

병원 관계자는 "반복적인 재문의가 많았던 검사 준비, 예약 및 일정 안내 등을 AI가 자동으로 제공해 환자 이해도를 높일 것으로 기대하고 있다"고 말했다.


◎공감언론 뉴시스 kdh1917@newsis.com