관영매체 비판에 브랜드명 변경
“초심은 인민에 대한 존중” 주장
8일 인민커피관은 성명을 통해 중국 본토 내 상호를 기존 ‘인민커피관’에서 ‘야오차오(要潮) 인민커피관’으로 바꾸겠다고 밝혔다. ‘야오차오’는 모기업인 ‘요차오(要潮)상하이문화전파유한공사’의 명칭에서 따온 것이다.
다만, 홍콩과 마카오 등 중국 본토 외 지역에서는 기존의 ‘인민커피관’ 명칭을 그대로 유지할 방침이다.
업체 측은 “최근 언론과 네티즌들의 비판을 수용해 상호 변경을 결정했다”면서도 “다만 우리가 이 브랜드를 만들게 된 초심은 ‘인민’이라는 단어에 대한 존경심에서 비롯된 것”이라고 강조했다.
인민커피관 1호점은 2024년 2월 베이징에서 개점한 이후 현재까지 중국 20개 도시에 약 30여 개의 직영 매장이 운영 중이다.
이번 개명 결정은 중국 공산당 기관지 인민일보의 온라인 매체인 인민망이 공개적으로 문제를 제기한 데 따른 것으로 풀이된다. 인민망은 7일자 논평에서 “‘인민’이라는 단어는 강한 공공성과 정치적 함의를 지니고 있어, 상업적 카페 브랜드에 사용하는 것은 부적절하다”고 지적했다.
또한 “마케팅은 창의적일 수 있지만, 도덕과 법치라는 기본 원칙을 넘어서는 안 된다”며 "기업이 공공 감정과 정치적 상징을 활용할 때는 신중해야 한다"고 경고했다.
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