[서울=뉴시스] 권혁진 기자 = 홈퍼니싱 리테일 기업 이케아 코리아는 ‘이케아 패밀리 헤이(Hej) 포인트’를 선보인다고 20일 밝혔다.

헤이 포인트는 홈퍼니싱, 푸드, 배송 등을 아우르는 쇼핑 경험을 선사하고자 도입한 리워드 프로그램이다. 무료 멤버십 '이케아 패밀리' 멤버를 대상으로 포인트 적립과 리워드 혜택을 제공한다.

헤이 포인트는 온오프라인 채널 결제 금액의 2%가 자동 적립된다. 공식 온라인 몰 또는 앱에서 다양한 미션을 수행하거나 이벤트 등에 참여해도 포인트가 제공된다.

리워드는 누적된 포인트를 교환해 사용할 수 있다. 이용 가능한 리워드는 헤이 포인트가 충분히 적립되면 자동으로 이케아 패밀리 멤버 계정에 활성화된다. 리워드는 홈퍼니싱, 푸드, 배송비 할인으로 구성되며 고객이 직접 선택할 수 있다.

이케아 코리아 관계자는 "이케아 패밀리 헤이 포인트는 단순한 할인 혜택을 넘어 고객의 참여와 경험을 축적하는 플랫폼과 같다"며 "이케아에서만 경험할 수 있는 다채로운 혜택을 가득 담은 리워드 프로그램을 통해 고객과의 관계를 확장하고 많은 사람들이 더 나은 집에서의 생활을 누릴 수 있도록 돕겠다”고 말했다.


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