공공기관 고객만족도 조사는 공공기관의 운영에 관한 법률에 따라 공공기관이 제공하는 서비스의 품질을 향상시키기 위해 매년 실시되는 설문조사로 평가는 우수-보통-미흡의 3개 등급으로 각 기관의 서비스 품질 전반을 평가한다.
경북대치과병원은 환자중심의 전문적인 진료로 신뢰받는 병원이라는 비전을 바탕으로 고객 중심의 진료환경 조성 및 환자 편의사항 개선을 지속해 온 노력을 인정받아 2년 연속 최고등급을 달성했다.
특히 지난해 병원을 이용한 고객들은 ▲상품 품질 ▲환경 품질 ▲사회적 책임 분야에 대해 높은 만족도를 보인 것으로 조사됐다.
권대근 병원장은 "앞으로도 경북대치과병원은 환자 중심의 진료환경을 바탕으로 대구·경북지역 공공보건의료의 중심기관으로 소임을 다하겠다"고 밝혔다.
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