[서울=뉴시스]조기용 수습 기자 = 티머니가 택시업계와의 상생을 강화하고 서비스 차별화 전략에 나선다.

티머니는 17일 티머니GO 온다택시를 통해 서비스 경쟁력, 고객 혜택, 운영 안정성을 개선할 계획이라고 밝혔다.

이날 티머니가 발표한 계획은 3가지다.

먼저 택시 배차 품질을 강화에 나선다. 빠른 배차 기능을 도입하고 택시 기사의 수락률을 높이기 위한 기능도 개발한다. 또 티머니GO 온다택시 서비스 엔진을 개편하고 교통약자를 위한 안심 배차 등 다양한 고객 맞춤형 서비스도 준비한다.

다음은 티머니GO 온다택시 서비스 중 유료 호출에 대한 혜택을 강화한다. 더 빠른 배차로 서비스 만족도를 높이고 택시 기사의 수익 증대 효과를 유도한다.

티머니GO 앱 내에서 이용할 수 있는 고속버스, SRT 등 다양한 이동 수단과의 MaaS(통합이동서비스) 연계 프로모션도 강화할 계획이다.

마지막으로는 택시 호출 서비스의 안정적인 공급과 운영에 나선다. 티머니GO 온다택시에 대한 로열티 강화를 위해 보상을 체계화하고 콜 수락 마일리지 강화, 취소 페널티 도입 등으로 배차 품질을 강화한다.

더불어 지난해 11월 출시한 앱 '택시투데이'와 연계해 택시 운행에 도움 되는 다양한 부가 서비스를 제공할 계획이다.

조동욱 티머니 모빌리티사업부장 전무는 "'티머니GO 온다택시’는 누적회원 1200만을 넘긴 모빌리티 슈퍼 앱, 티머니GO의 택시 호출 서비스로 업계와 상생해 왔다"며 “고객 혜택을 강화하여 ‘티머니GO 온다택시’가 대한민국 대표 택시 호출 서비스가 될 수 있도록 차별화된 서비스 개발에 최선을 다하겠다”고 전했다.


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