[서울=뉴시스] 박은비 기자 = 모바일 금융서비스 토스를 운영하는 비바리퍼블리카는 고객상담 직군 '커스토머 히어로(Customer Hero)' 30여명을 공개 채용한다고 31일 밝혔다.

커스토머 히어로는 유선과 온라인으로 금융서비스 상담 업무 전반을 담당한다. 토스는 연말까지 80여명(이번 채용인원 포함)을 순차적으로 선발해 150여명 수준으로 조직을 확대한다는 계획이다.

경력과 학력 제한은 없다. 이날부터 다음달 14일까지 토스 채용페이지에서 지원하면 되고, 모든 채용 절차는 비대면으로 진행된다.

서류와 전화 인터뷰, 2차에 걸친 면접을 통과한 합격자는 오는 10월 중에 입사할 예정이다. 1년 계약직 입사 뒤 정규직 전환을 신청할 수 있다.

연봉은 3000만원으로 정규직 전환시 30% 인상된다. 점심·저녁 식대 제공, 반기별 팀 성과에 따른 성과급 지급, 직장 단체보험과 연 1회 종합건강검진 제공, 시내 카페·편의점·헤어살롱 무료 이용 등 복리후생도 제공된다.

토스 관계자는 "토스의 고객 히어로즈팀은 고객의 문의사항과 요청을 해결하는데 그치지 않는다"며 "토스에서 금융 고객서비스(CS) 전문가로 성장하고 싶은 분들의 많은 관심을 부탁드린다"고 말했다.


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