[서울=뉴시스] 남빛나라 기자 = 미국 법원이 전자상거래 업체 아마존은 자사 플랫폼을 통해 유통된 불량제품과 관련해 책임을 져야 한다고 판단했다. 제3 판매자에게 판매 통로를 제공할 뿐이라고 주장해온 아마존의 소비자 보호 의무가 커질 수 있다는 분석이 나온다.

13일(현지시간) CNBC에 따르면 캘리포니아주 4지구 항소법원은 이날 아마존에서 산 제품을 사용하다가 부상을 당한 앤절라 볼저가 제기한 소송에서 아마존에 손해배상 책임이 있다고 판결했다. 아마존에서 구입한 홍콩 컴퓨터 기기 제조업체의 노트북 배터리에서 불이 난 탓에 볼저는 3도 화상을 입었다.

법원은 아마존의 역할을 소매업자, 유통업자 등 어떤 말로 표현하든 간에 "아마존은 제품을 소비자에게 가져다주는 데 중추적인 역할을 했다"고 밝혔다.

이어 "엄격한 법적책임이라는 확립된 원칙에 따라, 아마존은 자사 웹사이트를 통해 판매된 제품에 결함이 있다고 판명되면 책임을 져야 한다"고 강조했다.

이번 판결은 수년 동안 제품 결함과 관련한 손해배상 소송에서 책임을 회피해온 아마존에 큰 타격이 될 전망이라고 CNBC는 전했다.

아마존 전자상거래 매출의 약 60%는 수백만개의 제3 업체에서 나온다.

아마존이 기록적인 매출을 이어가는 동안 품질 문제가 끊이지 않았다. 위조품이나 위험한 상품을 둘러싼 논란이 컸다. 심지어 유통기한이 지난 상품이 판매되기도 했다.

아마존은 제품의 품질 검증을 위해 연간 수억달러를 투자한다고 밝힌 바 있다.

그간 아마존은 유통 채널로서 제3 업체가 판매하는 제품에 대해서는 책임이 없다는 입장을 고수해왔다. 2016년 아마존에서 한 고객이 산 호버보드(전동 바퀴가 달린 보드)가 폭발해 집을 태우는 사건이 발생했지만, 아마존은 이와 관련한 소송전에서 성공적인 방어전을 펼쳤다.


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