18일 금융위원회는 글로벌 컨설팅 회사인 EY(Ernst & Young)가 발간한 보고서를 인용해 우리나라의 핀테크 도입 지수가 올해 67%로 지난 2017년(32%) 대비 2배 이상 상승했다고 밝혔다. 이는 싱가포르, 홍콩 등과 동일하고 핀테크 선진국인 영국(71%)과 유사한 수준이다.
중국, 인도 등 신흥국은 핀테크 도입 지수가 높은 반면, 미국과 일본 등 전통적으로 금융이 성숙한 국가에서는 핀테크 도입 지수가 낮은 편인 것으로 조사됐다.
핀테크에 대한 소비자 인지도는 송금·지급결제(96%), 보험(86%), 투자(78%), 대출(76%) 등 대부분 분야에서 높은 수준을 보였다.
올해에는 특히 보험분야의 이용율이 크게 늘었는데 지난 2015년 8%에서 2017년 24%, 올해 48%로 급증했다.
소비자들은 저렴한 수수료(27%)를 핀테크 서비스 이용의 가장 큰 이유로 꼽았다. 또 온라인(애플리케이션) 통합조회 서비스 및 무지점(비대면) 금융서비스 등을 선호했다. 68%의 소비자들은 혁신적 기술을 기반으로 금융서비스 상품을 개발하는 비(非)금융회사의 핀테크 서비스를 사용할 의사도 보였다.
EY는 지난 2015년부터 격년별로 핀테크 도입 지수를 조사 중이며 조사대상을 6개국 1만명에서 27개국 2만7000명으로 점차 확대하고 있다.
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