구는 건축 민원에 대한 신속하고 전문적인 상담을 위해 청사 2층 '건축민원상담실'을 매주 수요일 오후 2시부터 5시까지 운영한다.
건축과 담당 공무원이 상시 배치돼 건축 관련 인허가 절차, 관련법령 등에 대해 안내받을 수 있다. 지역 소속 건축사가 건축 관련 전반적인 내용에 대한 상담서비스도 제공된다.
해결이 어려운 상담은 민원인과 협의해 담당 공무원과 건축사, 기술사 등 건축 전문가가 직접 현장을 방문하는 '찾아가는 건축 상담 서비스'도 이용할 수 있다.
모든 상담은 무료다. 상담이 필요한 주민은 구청 건축과로 전화(02-2627-1633) 또는 방문신청하면 된다.
상담은 법령과 도면을 미리 검토해 보다 정확한 상담이 가능하도록 하기 위해 '사전 신청제'로 운영된다. 필요 시 주민과 협의해 찾아가는 건축 민원 상담일정이 조율이 가능하다.
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