주금공, 대출 서류 전화신청 서비스 실시
기사등록 2016/07/27 14:30:37
최종수정 2016/12/28 17:25:39
【서울=뉴시스】이근홍 기자 = 주택금융공사는 u-보금자리론과 디딤돌대출 이용 고객이 금융거래확인서, 이자상환증명서 등 대출 관련 서류를 팩스로 받아볼 수 있도록 전화신청 서비스를 실시한다고 27일 밝혔다.
지금까지는 대출 관련 서류를 발급 받으려면 주금공 홈페이지(hf.go.kr)를 이용하거나 직접 지점을 방문해야만 했다.
앞으로는 주금공 콜센터(1688-8114)에 전화를 걸어 신청하면 서류를 팩스로 받을 수 있다.
주금공 관계자는 "서류 발급은 고객 본인이 신청할 때만 가능하다"며 "대리인 등이 발급을 받으려면 u-센터(043-299-2806)로 금융기관의 요청이 오거나, 대리인이 직접 지점을 방문해야 한다"고 말했다.
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