아이템 마켓은 여러 판매자가 같은 상품을 등록했을 때 좋은 조건을 가진 하나의 대표 상품만 상품 페이지에 노출해 판매하는 시스템이다.
같은 아이템을 여러 판매자가 판매할 경우, 가격·배송·상품만족도 등 다양한 조건에 따라 고객에게 가장 좋은 쇼핑 경험을 제공하는 판매자의 상품이 '아이템 위너'로 선정돼 대표로 노출된다.
그동안 소비자들은 일부 온라인 커머스에서 상품을 구입할 때 같은 제품이 중복 노출돼 원하는 상품을 찾는 데 불편을 겪어왔다.
이같은 불편을 해결하는 동시에 판매자는 등록 상품이 위너가 될 시 별도의 광고료 없이 상품을 대표 상품 페이지에 공개, 매출을 극대화할 수 있다.
박재민 마켓플레이스 사업부장은 "판매자와 고객 모두 윈윈할 수 있는 아이템 마켓을 론칭하면서 쿠팡은 기존 대비 판매 수수료를 33% 인하한다. 수수료를 업계 최저 수준으로 낮춤으로써 판매자들은 사업비용을 줄일 수 있게 될 것"이라고 밝혔다.
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