페이스북 "접속 장애는 서버 환경 설정 변경 때문"

기사등록 2019/03/15 11:31:18


【서울=뉴시스】 안호균 기자 = 지난 13일(현지시간) 전 세계에서 발생한 페이스북과 인스타그램, 왓츠앱의 접속 장애는 서버 환경 설정 변경 때문인 것으로 나타났다.

페이스북은 14일 트위터를 통해 "어제 서버 환경 설정 변경의 결과로 많은 사람들이 우리의 앱과 서비스에 접속하는데 어려움을 겪었다"며 "우리는 이제 그 문제들을 해결했고, 시스템은 해결되고 있다. 매우 죄송하고 모두의 인내심에 감사드린다"고 밝혔다.

페이스북, 인스타그램, 왓츠앱 사용자들은 거의 13일 하루 내내 앱이나 웹사이트 접속에 어려움을 겪었다. 지금까지 페이스북에서 발생한 가장 접속 장애 현상이었다. 로그인이 되지 않거나 자료 게시, 메시지 전송, 댓글 작성 등에 오류가 생기는 사례가 속출했다.

사용자들이 앱과 앱사이트의 문제점을 보고할 수 있는 '다운디텍터' 서비스에 따르면 13일 전 세계적으로 1만2000건 이상의 문제가 보고됐다.

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